Vodafone Yanlış Paket Tanımlaması ve Verilmeyen Servis Hizmeti.

Yaklaşık 5 gün önce hattımı Vodafone 'a taşıdım ve hayatımın en büyük hatası yaptım. İzmir, Üçyol batısında esnek m medium Spotify paketi aldım. Ancak bayi çalışanları bana başka bir tarife tanımlamışlar. Ve Spotify' im çalışmadı. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aradım. Hepsine aynı şikayetimi iletmeme rağmen hepsi başka bir şey anlattı ve bir şeyler yaptı. Ama sonuçta hiçbir çözüm olmadı. Benim hakkım olan ve parasını ödediğim Spotify çalışmıyor ve çözemiyorlar. En sonunda bana başka bir firmaya geçmemi önerdiler. Şimdi hattımı başka bir firmaya taşımak için araştırma yapıyorum. Geçen yılda 2 ayda internetimi bağlayamadılar 2 ay sonra gidip T***'den internet aldım.