Vodafone Tarife Cayma Bedeli 160 TL, Fatura 221.90 TL, Mağdurum!

Vodafone müşteri hizmetlerinden bayan arıyor, xS Red tarifesinden S Red tarifesine geçiniz hanımefendi internet aşımı yaşıyorsunuz diyor, nasıl yalvarıyor geçmem için ne kadar ödeyeceğim dedim 60 TL'dedi normalde 5o TL 55-58 TL ödemeye başlamıştım, bir yönden paket mantıklı geldi. Daha 1 yıl dolmadı sözleşmenin tarife cayma bedeli var mı dedim. Hayır yok hanım efendi dedi ve ben 221.90 kuruş fatura geldi 1 ay boyunca defalarca aradım ama her seferinde 1 hafta sonra on gün sonra 5 gün sonra gibi cevaplar alınca kriz geçirdim resmen ve hala çözümlenmedi, paramı istiyorum arkadaşım ben. Vodafone.com.tr'ye mail atın verelim dediler, mail adresleri yok.