Vodafone Kampanya Saati Yanıltması.

Vodafone her ay fazla ücret almaktadır. 21.01.2017 tarihinde gönderilen SMS de 24.01.2017 tarihinde saat: 21:29 da yeterli bakiye olması durumunda 28 TL karşılığında tarifemin yenileneceği SMS gönderilmiştir. 24.01.2017 tarihinde saat:19:11 itibariyle her yöne 585 dk 393 sms 795 mb internet ve 2.84 TL bakiye vardı. 24.01.2017 tarihinde saat: 20:08 de 30 TL yükleme yaptım. Saat: 21:29 dan önce 20:00 civarı internetim açık kaldığı gerekçesi ile 11 TL internet kullanım ücreti kesintisi yapıldı. Vodafone aradım. Saat: 21:29 dan önce yükleme yaptığım için paketimin iptal edildiğini ve internet açık olduğundan 11 TL kesinti yapıldığını bu durumda ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Vodafone 2. defa kendi numaramdan yaptığımdan dolayı bakiyem 16.33 lira olmuştur. Ücretim iade edilip, kampanyam yapılana kadar hakkımı arayacağım. BTK ya da başvuru yaptım.