Vodafone İzinsiz 250 MB Cebinize Uyan İnternet Paketi Üyeliği!

Telefonuma 20 TL yükledim. Daha önce operatör tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım ve onay vermediğim halde 5 TL karşılığında 250 MB cebinize uyan internet hakkınız hattınıza yüklenmiştir diye mesaj geldi. Bakiyem bir anda 15 TL'ye düştü. Durumu düzeltmek ve iptal için ne müşteri hizmetleri telefon kaydında ne de online self serviste bilgilendirme yok,şikayetçiyim. 250 MB internet aboneliğinin iptalini ve kaybımın iadesini talep ediyorum.