İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Fazladan Gelen Faturalar Var!

Manisa Demirci ilçesinde ikamet ediyorum. 2014 yılında Vodafone bayisine gidip 2 yıllık taahhüt ile tablet ve Vınn internet aldım. 6 Ekim 2016 yılı taahhüt bitti ve kapattırmak için yine aynı Vodafone bayiye gittim. Bayi benden kimlik fotokopimi alıp kapatma işleminin yapıldığını ve 1 fatura daha geleceğini söyledi. 15 Ekim 2016 günü gelen faturayı da ödedim. Bugün 27.01.2017 günü fatura geldi. 41.60,41.60,41.60 toplamda 120 TL kusur fatura var. Müşteri temsilcisini 27.01.2017 günü 17:22 itibariyle aradım bana "kaçında gittin bayiye" diyor hatırlamadığımı söyledim. "Benim buraya tarih yazmam lazım" diyor ısrarla tarih istedi, bende vermedim. Hatırlamadığımı söyledim. Sayın Vodafone ben bu faturaları ödemek istemiyorum. Bayinin kapatma işlemini yapmayıp bayinin hata yapmasını ben çekmek istemiyorum. Bana bu faturayı ödetmeye kalkarsanız. Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget