Uğur Soğutma Hatalı Derin Dondurucunun 5 Aydır Değişim Yapılmaması!

2016 Eylül ayında Uğur derin dondurucu aldık ve dolap geldiğinde yanlarında köpüğün yapışmasından dolayı boya lekeleri ve çizik vardı. Değişim için talepte bulundum gelip resim çekip firmaya göndereceklerini ve cevap gelince bilgi vereceklerini söylediler. Aylarca cevap gelmeyince sürekli ben bir Yenimahalle servisi bir Uğur Soğutma çağrı merkezini sürekli aradım ve hiçbir aramamda bilgi veremediler çünkü değişim talep kaydını bile bulamadılar. Onca tartışmadan sonra kaydı tekrar almak için geldiler kayıt aldılar ve yine arıyorum yine sonuç yok deniliyor. 5 ay oldu bir değişim yapamadılar. Bu kadar ilgisizlik olamaz.