Turkcell Superonline Nakil Başvurusu Alamıyor

Superonline müşterisiyim. Nakil başvurusu için müşteri temsilcisi ile 4 defa belirli aralıklarla görüşmeme rağmen sistemlerinde hata olduğunu söylüyorlar. Koskoca iletişim sektörünün iletişimi yok çok yazık. Bir müşteri temsilcisi ise yeni adresinizi söyleyin deyince adresimi söylüyorum. Kapı numaranız nedir diye sorduğunda 5 diyorum bina numarası nedir diye soruyor. Burası dükkan adresimdeki numara da 5. Bina numaram falan yok. Türkiyenin neresinden sorarsanız sorun adresim x mahallesi y sokak no:5 adresim bu. Bina numarası ne diyorlar daire numaranız nedir diye soruyorlar. Olmadı yapamadık. Koskoca Superonline sen adresi bile alamıyorsan benden nasıl iletişim sektöründe hizmet vereceksin. Merak ediyorum.