Geçen yıl yazlık internet paketi olarak 3 aylık abonelik yaptırdım. Üyelik yapılırken sadece 3 aylığına abone olduğum sürem dolduğunda herhangi bir şey yapmama gerek olmadığı aboneliğin iptal olacağını söylediler. 3 ay bittikten sonra Turkcell Superonline internet aldım. Sonraki yaz dönemi bittikten sonra bana TTNET'ten yeniden fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Aboneliğimin tekrar aktifleştirildiği ve faturanın onun faturası olduğunu söylediler. Hiç kullanmadığım internetin faturasını ödemem gerektiğini söylüyorlar.
Yorum Gönder