Türk Telekom Telefon Faturası Ödeme Sorunu!

23.01.2017 tarihinde faturamı sesli yanıt sistemi ile taksitlendirme işlemini onaylayarak ödedim. Ancak ekstreme o şekilde yansımadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerinizi arayıp bilgi almak istediğimde hatayı kabullenmeyip suçu bankaya atarak cevap iletiyorsunuz. Resmen yanlış bilgilendirme ile müşterinizi kandırmış oluyorsunuz. Bankamla görüştüğümde de işlemin değiştirilmesi için sizin banka ile irtibata geçerek bu konuyu çözümleyebileceğinizi öğreniyorum. Gereğinin yapılmasını buradan dile getirmek istiyorum.