2004 yılından itibaren kullanmakta olduğum 505 386 08** numaralı Avea hattı yeni adı ile Türk Telekom olan hattımın ödemelerini bazı özel nedenlerden dolayı ödeyemediğimden taksitlendirme istedim. Firma hattımı iptal etti. Her ayın 21 inde olması konusunda anlaşarak 4 taksit yapıldı. İlk taksitimi ödedim. İkinci taksitimin ödeme günü rahatsızlandım ödeme günü 21 Ocak 2017 hafta sonuna denk geliyordu. Pazartesi ödeme yapmak isteyince anlaşma bozuldu tüm borcu kapatmanız gerekiyor cevabı aldım. İmkanım olsa zaten taksitlendirmezdim. Tekrar müşteri temsilcisini aradım yardım istedim ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ya hepsini öde ya da avukata devrolunca onunla görüşürsünüz diye cevap aldım. Yetkililerden ricam eski müşterileri olarak taksitlendirilmemin tekrar yapılması hususudur. 3 taksitim kalmıştı.
Yorum Gönder