Türk Telekom İzmir Çankaya Bayi Aldatmacası

D-Smart kontratım bitmek üzere iken ttnet müşteri kazanım biriminden bir temsilci ile anlaştım. Ben mağdur olmayayım diye sözleşme bitiş tarihini bekleyelim gerekli evrakları hazırlayalım dedi. Bu sırada İzmir Çankaya Türk Telekom bayisi benim bilgilerime ulaşıp sanki Müşteri Tems. irtibattaymış gibi arayıp kimlik fotoğrafını istedi. Ben kargolayacaktım temsilcim öyle demişti deyince biliyoruz size kolaylık olsun diye böyle yapalım dedi. Bayi olduğu bilgisini vermedi. Biz temsilcimle sözleşme sonunu beklerken bayi D-Smart'ı iptal edip beni ttnet müşterisi yapmış. İnternetim kesilince önce D-Smart'ı sonra temsilcimi aradım ve olay ortaya çıktı. Bayiyi buldum arayıp derhal iptal edin dedim tamam dediler etmemişler. Bir haftadır arayıp şikayet kaydı oluşturuyorum. Başvurumda hiçbir hata bulamıyorlarmış. Şimdi de cayma bedeli ödemekle tehdit ediliyorum. Bu sahtekarlığa göz yummayacağım.