27 Ocak 2017 tarihinde saat 11.40 da bir internet sitesi üzerinden kendiliğinden açılan pop upu hiçbir tıklama veya hiçbir seçim yapmadan tarayıcıyı tamamen kapattıktan sonra bir SMS geldi ve SMS türü push message olarak görünüyordu. Ne olduğunu anlayamadan SMS geldi ve servisiniz başlamıştır her ay otomatik yenilecektir diye bir mesaj geldi. Ve daha sonra faturama hemen fiyat yansıtılmış Türk Telekom müşteri hizmetleri hiçbir şey yapılamayacağını ben bunun haksız olduğunu hiçbir şekilde onay vermediğimi belirtmem sonucunda sadece gelecek aylar için iptal yapacaklarını bu ay ki ücreti ödemem gerektiğini söylediler ödemezsem yasal süreç başlayacağını ve ücretin alınacağını belirttiler. Hiçbir şekilde onay vermediğim bir mesaj ile bir servise üye olmuşum ve Türk Telekom hiçbir denetim mekanizması olmadığını belirtti. Kimle görüştüysem onay verdin diyor hiçbir şeye onay vermedim.
Yorum Gönder