Türk Telekom İptal Yada Nakil Sorunu

Merhaba, şırnak merkezde türk telekom internet hattı çektirdiğimde bana satmak için on takla atiyorlar iptal yada nakil için gittiğimde yetkimiz yok diyorlar, fatura ödüyorum 1.5 tl fark aliyorlar tam d.landırıcılık şikayetçiyim.