Türk Telekom İnternet Hattında Kopmalar.

Yaklaşık 3 ay kadar önce Superonline'dan satın almış olduğum internet tarifemde taahhüt edilen hız 8 megabit olarak teyit ve kontrolleri ev dışındaki kutudan ve ev içerisinde modemden yapıldıktan sonra bağlantılı firma tarafından yapıldı. İnternet akışında bir problem yok ama firma müşteri hizmetleri hız limitini 4 megabitin üzerinde bir değere çıkarttığı anda kopmalar başlıyor. Firma teknik servislerinin yaptığı ölçümlerde altyapı 8 hatta 9 megabite kadar destekler görünmekte iken bunu firmaya Türk Telekom yapacak deniyor aynı binada aynı dağıtım kutusundan internet alan komşum hiç kopma yaşamadan 6, 7, 8 Mbit internet kullanabiliyor iken benim kullanamamam da kusuru bulunanların bir an önce gerekli çalışmayı yaparak gerekiyorsa port değişikliği gerekiyorsa kutu değişikliği yaparak çalışan ve taahhüt edilen değerleri sağlayan, kopma yaşamayacağım şekle gelmesini istiyorum.