Türk Telekom Canı Nasıl İsterse Öyle Fatura Kesiyor!

40 TL'lik sabit faturam var 1 yıldır 1 kere dahi faturamı aşmadım. Bu ay internetim bittiği için ek 10 TL'lik 1 GB'lik 2 tane internet satın aldım. 95 TL'lik fatura çıkarmışlar. Fatura dökümünü gönderdiler toplam 1 GB 450 MB ek internet harcaması yaptığım halde hem benden 20 TL'lik interneti paketime yansıtmış bir de 35 TL havadan faturama yansıtmışlar. Bir arıyorum 1 GB faturanıza yansımamış bilgisi alıyorum o halde faturama ek 10 TL'yi neye istinaden işlediniz? 450 MB için 35 TL'lik tutar nasıl çıkarabildiniz? Müşteri hizmetleriniz bir de rahat rahat Tüketici Mahkemesi'ne gidin diyor! Biri açtığım kayda hiçbir dönüş yapılmadığı halde kaydın kapatıldığını söylüyor. Müşteriyi çekene kadar her şey iyi hoş, bir kere ellerine geçtiniz mi yandınız. Havadan faturamı yükseltme hakkını nereden buluyorsunuz? Bir de nedense bunlar taahhüdümün son ayında oluyor.