Türk Telekom Aynı Şehir İçinde 3 Aydır İnternet Naklini Yapmadı

İzmir Bornova ilçesinden balçova ilçesine taşındım. Yaklaşık 3 aydır avea telefonuma bağlı ttnet naklini yeni adresime gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, telefon kayıtlarım bulunmaktadır. Ancak beni sürekli oyaladılar. Şikayetiniz alınmıştır, gereken yapılacak, tarafımızdan aranacaksınız gibi sözleri 3 aydır duymaktayım. Sözleşme imzalamıştım, bu sebeplemi oyalıyorlar anlamadım, sürekli faturamı düzenli ödemekteyim. 3 aydır internet kullanmamama rağmen faturayı ödüyorum. İnternet bağlanmadığı süre boyunca ödediğim tüm faturalarım iadesi ve sözleşme feshi konusunda gerekenin yapılmasını saygılarımla arz ederim.