Türk Telekom Avea'da Yanlış Bilgilendirme.

1 ay önce faturasız hattımdan yoğun gelen kampanya mesajları dolayısıyla 12 ay taahhütlü faturalı hatta geçtim. Normal paket fiyatı 49 TL olan paketi uzun yıllardır Avea kullanmam sebebiyle 28 TL olarak bildirdikleri için kabul ettim. Bu ay faturam 51 TL olarak geliyor. Arayıp sorgulama yaptığımda mesaj atmanız gerekiyordu deniliyor. Siz bana böyle bir şey yapmam gerektiği konusunda bilgi vermediniz dediğimde ise bunu sizin takip etmeniz gerekiyor olabiliyor böyle şeyler deniliyor. Tüketici olarak mağdurum. Koskoca Türk Telekom bütün müşterilerini bu şekilde mi yönetiyor. Resmen kaş yaparken göz çıkarmak. Haksız kazanç, kandırılmış müşteri konumundayım. Her türlü hakkımı aramak istiyorum. Şikayetçiyim.