Türk Telekom Ah TTNET Ah, Nereden Bağlandım Sana...

Ben 24 Mbps Hızında 75 GB AKN'li paket aldım. Kotayı aşınca bilindiği üzere 3 Mbps ye düşmesi gerekiyor. Ama neden benim download hızım 0.5'e düşerek beni çileden çıkarıyor. Sinirleniyorum arıyorum müşteri hizmetlerini bana evde kaç PC kullandığımı Wi-Fi den bağlanıp bağlanmadığı mı soruyorlar. 3 PC dediğimde ise bana 3 Mbps 3'e bölünüyor normal deniyor. Ben saf mıyım? Niye beni saf yerine koyuyor müşteri hizmetleri? Ayrıca onlarca kez aramama rağmen sorunuma hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bugün yine aradım müşteri hizmetlerini sorunum ise şu, download yapmam gerekiyordu download başlattım 400 KB ile başlayan indirme 10 sn. Sonra 10 KB ye düştü ufak kontrollerle baktığımda internetim 0.5 Mbps. Müşteri hizmetleriyle konuştum bayan bana "internetinizin maksimum hızı 3 Mbps çeşitli nedenlerle düşebilir burada ki kontrollerime göre hızınız normal" dedi. Ne yapacağım ben anlamadım!