THY Valizimin Aktarılmaması!

TK 2834 sayılı uçuşunuz için bir saat öncesinde hava alanında oldum. Check-in imi yapıp valizimi teslim ettim. Bütün geçişleri tamamladım. Son kapıya geldim. Kapıya geldiğimde ismim anons ediliyordu görevliye kimliğimi verdiğimde kapıların kapandığı söylendi. İsmim anons ediliyor dediğimde de anons geç yapılmış olabilir denilip bütün itirazlarıma rağmen geçişim engellendi. Görevli bayan bana yardımcı olmadığı gibi valizimi hemen alabileceğimi bana yardımcı olacaklarını söyleyip beni 5-6 kişiye yönlendirdiler. Valizimi teslim alamadım. Bir sonraki TK 2832 numaralı uçuşa bilet alıp uçuşumu gerçekleştirdim. Valizimin aktarılacağı söylendi. 3 kere teyit ettim sistemde aktarıldı gösteriliyor denildi. Trabzon havaalanına geldiğimde valizimin aktarılmadığını öğrendim. 20:45'ten gece saat 12'ye kadar valizimi bekledim. Böyle büyük bir firmanın mağduriyetimin gidermesini istiyorum.