Telpa Teknik Servisin Cihazıma Darbe Yapıp Bende Para İstiyor.

3 ay 7 gün önce General Mobile GM 5 Plus telefon aldım telefonumda donma sorunu işlemci sorun var bende cihazımı servise gönderdim MNG Kargo tarafından gönderdim servise gönderildiğinde 3 saniyelik bir video çekiyor bu videoda telefonum üst kısmı ve kamerası gözüküyor ama telefonumun alt kısmı gözükmüyor ve 2 gün sonra bana kullanıcı hatalı olduğundan dolayı 290 TL para istedi bende benim cihazım da böyle bir sorun olmadığını belirttim sisteme fotoğraf yükleneceğini belirttiler bende baktığımda telefonun alt kısmın sanki tornavidayla hasarlanmış gibi ben cihazı gönderdiğimde böyle bir sorun yoktu böyle bir hasarı yoktu bunu Telpa teknik servis ekibi tarafından yapılarak benden para talep ediyorlar şimdi ben mahkemeye ve Tüketici Hakem Heyeti başvuracağımı belirtiyorum.