Teleservice M9 (gün Metal Gray) Telefon Arızası.

20.04.2015 tarihinde Avea kampanyası ile Manisa merkez Bartu iletişimden (Poliçe No:404528) HTC One M9 (Gunmetal Gray) telefon aldım. Aldığım telefona satıcı firmanın sözüne güvenerek garanti ücreti ödedim. 22 Kasım tarihinde telefonun sim yuvası bozuk olması ve şarj sorunu nedeni ile aldığım firmaya servise gönderilsin diye götürdüm. Firmaya telefonu bıraktıktan yaklaşık 20 gün sonra 0216644589*** numaralı servis telefonundan arandım, telefonun ekranının değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek yapımı için benden 400 TL ödemem gerektiği söylendi. Ben de garantisinin devam ettiğini, sorunun benden kaynaklanmadığını söyledim. Daha sonra firmaya giderek durumu anlattım. Firmadaki görevli ''Abla biz servisten telefonun değişimini istedik. Rapor bekliyoruz. ''dedi. 20.01.2017 tarihinde telefonumu yapılmadan bana geri verdiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.