Sürat Kargo Gönderiyi Rehin Aldı

İstanbul'dan Çumra'ya istemiş olduğum ürün sürat kargo konya şubesine geldi fakat 02.01.17 den buyana çumraya teslimatı yapmayıp mağdur ettiler. Telefonla aradım bugün 07.01.17 araç çıkarmışlar fakat benim kargoyu göndermeyip diğer salı günü göndereceğini bildirdiler. Müşteri olarak bunların keyfini beklemek zorunda mıyız.