Shoebutik.com Yanlıș Gönderilen Ürünü Bile değiștirmiyorlar.

40 TL'lik bir ürün aldım. Kargo ile 45 TL'ydi. Hatalı ürün gönderildi. Gelen ürünün numaralarında hata vardı ve biri diğer tekinden büyüktü. Bunu söylediğimde o üründen olmadığını farklı bir ürün seçmem gerektiğini söylediler ve kendi hataları olmasına rağmen kargo yine bana aitti. Ancak indirimli gruptan seçebileceğimi söylediler ve bende bir model seçerek uygun numara olup olmadığını sordum. Var gönderin dediler. Kargoyu ödeyip ürünü gönderdim. Teyit için görüştüğümde ürün değişimi yapıldı kargoya veriliyor dediler. Ertesi gün arayıp o da yok başka indirimli ürün seçin dediler. Sitede sadece bir iki modelde numaram vardı ve onlar da çok kötüydü. Değişimin kendi hatalarından olduğunu hatırlatarak istemediğim ürüne tekrar kargo ödemeyeceğimi söyledim. Ürün onlarda kaldı ve beni bir daha aramadılar bile. 55 liram çöpe gitti ve şikayet yorumlarımı sildiler.