Samsung Haklarımı Elimden Alıyor Note 7 Telefon Bedelini Geri Ödemiyor

Samsung Note 7 model bir telefon aldım, cihazın hatalı üretildiğini ve geri iade edilmesi gerektiğini tarafıma bildirdiler. Cihazın şarjını son güncelleme ile sıfırlayıp kullanılamaz hale getirdiler, cihazı İstanbul Bakırköy'de bulunan Samsung yetkili bayisi Mta Elektronik'e 13/01/2017 tarihinde teslim ettim, üç iş günü içerisinde cihazın bedeli olan 3600 tl'nin verdiğim hesap numarama yatırılacağı söylendi, aradan sekiz gün geçmesine rağmen hiçbir geri ödeme yapılmadı, müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Hatalı cihaz satan Samsung, cihazın pil gücünü sıfırlayıp zorla iade etmemi sağlayan Samsung neden cihazın bedeli iade etmiyor.