Opel Sorunumu Çözmüyor

2016 Mart ayında Ankara'da bulunan Opal Opel bayinden 2 adet sıfır Opel Astra araç satın aldım. Almış olduğum araçlardan biri 2016 model Astra Sedan 1.6 dizel Sport paket dizel. Opel'i tercih etmemin sebebi konfor, sağlamlık ve güvenli bir araç oluşuydu. Fakat almış olduğumuz araçlardan 1.6 dizel olanının süspansiyonlarından rahatsız edici şekilde tıkırtı sesi gelmektedir. Adeta amörtisörleri patlakmış gibi bir ses. Aracı aldığım günden beri bu ses sürekli gelmektedir. Bu sıkıntıdan dolayı aracımı defalarca Opal'a götürdüm ve şikayetimi dile getirdim. Servis yetkililerinin kontrol etmesi sonucu bana verilen cevap şöyle oldu. Bu ses normaldir bütün araçlarda gelmektedir. Test ettiğim araçların hiç birinde böyle bir ses yok! Acil sorunuma çözüm bulunmasını rica ediyorum. Saygılarımla.