N11.com Kazandığım 100 TL Bonusu Geri Aldı

Alışverişten kaynaklı kazandığım 100 tl bonusu bir sonraki siparişimde kullandım. Alışverişi sorunsuz gerçekleştirdim ve üründen kaynaklı bir sorun nedeniyle n11.com müşteri paneli üzerinden "değişim" talep ettim. Tam da bu noktada n11 ve satıcı arasında meydana gelen otomatik iletişim sürecinde siparişim iptal edildi ve kullandığım bonus son kullanma tarihinin geçmesi nedeniyle geri aldılar. Firma ile konuşla ilgili yaptığım görüşmeler sonuçsuz kaldı. Markaya artık güvenmiyorum ve tüm hesaplarımı siliyorum.