KVK Telefonum Garantisi Var Ama Para Talep Ettiler.

HTC müşteri hizmetlerini aradığımda MNG Kargo ile anlaşmalı KVK servisine yollayabilirsiniz dediler ücret ödemeden. Telefonu yolladım telefonun sıkıntısı sim kartı görmemesi ve bataryanın çok ısınması diye yazmıştım. Telefonun ekranında çizik var diye telefonun ekran masrafı ve dediğim sıkıntılarla birlikte 800 TL masraf çıkarmışlar, ekranı yapmasınlar diyorum sadece sim kartı görsün yeter diyorum fakat ekran değişmeden yapılamaz dedi HTC. kvk mesaj yoluyla onaya soktu, ben hayır dedim 800 TL'yi. Telefonu yolladılar 10 TL para istediler, numara verdiler arıyorum yemin ederim paketim bitti açmadılar, 2 haftadır ulaşamıyorum. Bir de kargo ücreti istediler benden bir de ücretsiz diyorlardı. Bu büyük kurumlar her zaman haklı vatandaş hep mağdur. Telefonu açarlar 10 TL'yi yatıracağım ama açmıyorlar, ileride karşıma çıkmasından korkuyorum.