02.11.2016 tarihinde aldığım Çift Geyik Karaca markalı pantolonum bir kez yıkandıktan sonra sadece dizden alt kısımda ütü izinin olduğu bölüm beyazladı. Bu sebeple pantolonu 26.12.2016 tarihinde faturası ile birlikte aldığım mağazaya götürdüm, ürünün incelenmesi için fabrikaya gönderelim dediler gönderdiler fakat ilginç bir şekilde ürünün iadesi kabul edilmemiş bilgisi aldım. Mağaza çalışanları da pantolonu gördüklerinde bunun kullanıcı hatasının olamayacağını ifade eder gibi ara ara bu problemi maalesef yaşıyoruz gönderelim incelensin şeklinde ifade de bulundular. Bu hatanın kullanıcıdan kaynaklanmadığı aşikardır. Ürünün tekrar incelenip mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Yorum Gönder