istanbulbilisim.com.tr Servis Hizmeti Sıfır

İstanbul bilişim firmasına kendilerinden almış olduğum lg g3 cep telefonu garanti süresinde arızalandı ve 03.12.2016 tarihinde arızalı telefonu kargo ile teslim ettim. 20 iş gününde onarılıp geri verilmesi gerektiği halde 30 iş günü geçmesine rağmen henüz telefonum tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüysemde bana başka numaralar verip oyalamaktalar. Yasal süreçte telefon teslim edilmediği gibi durumla ilgilenenin olmadığı kanaatindeyim. Tüketici mahkemesi gibi yasal haklarımın olduğunu da biliyorum.