iPhone Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Problemi!

iPhone 6 telefonum, hattı taktığımda servis yok, ve aranıyor yazısı çıkıyordu. Servise gittiğimde. Ekranın altında minicik bir çizikten dolayı, komple ekran değişmeden telefonu yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım. En geç yarın dönüş yapacağız denildi. Yapılmadı, bir daha aradım, fotoğraf istediler attım, yine dönüş yapılmadı. Bir daha aradım, benim sorunum ekrandaki minicik bir çizik değil, şebeke hatası, dediğimde minicik olması fark etmez darbe varsa vardır yoksa yoktur diye tersleyerek konuştular. Sorunum şebeke hatası bana telefonu ekranını değiştir diyorsunuz. Minicik bir çizik için neden ekranı komple değiştireyim? Gidip sıfırını alsam daha mantıklı.