D&R Olmayan Kitabı Stokta Gösterip Satış Yapıyor

27.12.2016 tarihinde kitap siparişi verdim. Bugün 06.01.2017 olduğu halde kitabım hala tedarik sürecinde görünüyor. Çağrı merkezlerini aradığımda bana kitabımın tedarikçi firmalardan henüz tedarik edilemediğini söylediler. Satın alırken internet sitelerinde kitap stoklarında varmış gibi görünüyor ama kitap stoklarında yokmuş. Müşteri hizmetleri bana 30 gün yasal sürelerinin olduğundan bahsediyor. Kısaca kandırldım.