Avivasa Sigorta Para Alırken İyi Ama Sıra Ödemeye Gelince Sıkıntılı

8.01.2017 tarihinde hayat sigortası policesini sonlandırıp paramı almak için istedikleri faksı çektim. 5 iş günü içinde paramın ödeneceği söylendi. Bugün ayın 18'i oldu 2 gündür arıyorum vergi hesaplamasında sistemsel sorun var en kısa sürede ödenecek diyorlar ama kesin tarih vermeden beni sallıyorlar. Parayı alırken iyi geri ödemede niye böyle sıkıntı veriyorsunuz.