Vodafone Fiiliyatta Olmayıp Abone Yaptığınız Tarifeleriniz

Şirketimizin özel anlaşması üzerinden tarifeler uygulanması nedeniyle mevcut A** hattımı taşımak istedim. İşlemi yapan yetkili vergilerle 27 TL ödeyeceksiniz demişti. Faturalar 40 TL geliyor. Çağrı merkezinizi aradığımda herkes başka bir numara veriyor. Eski devlet dairelerindeki gibi bir orayı bir burayı aramaktan sıkıldım. Çağrı merkezinizin beyanı kampanyaya dahilsiniz ancak başlatılmamış? O yüzden normal tarife işliyor şeklinde. Ne demek bu şimdi? Kendi hatanız yüzünden iki aydır yüksek fatura ödüyorum. Farkın iadesini talep ediyorum. Ayrıca eski operatörün otomatik talimatı nedeniyle ödemeyi 3-5 gün geciktirmişim. Bu nedenle açma kapama ücreti altında 14 TL almışsınız. Bir de vade farkı işletmişseniz iki kere ceza kesmiş olursunuz ki aramızdaki ilişkiyi emsal olması için mahkemeler çözecek demektir. Hattımı Vodafone'a taşıdığıma bin pişmanım: (

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...