Clarks Ayakkabı'nın Su Geçirmesi.

16.12.2016 tarihinde Maltepe Carrefour SA'dan Boyner mağazasından 440 TL'ye Clarks marka kışlık ayakkabı aldım. Yağmurlu havada giydiğimde su geçirdiğini ayaklarımın ıslandığını görünce iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Firmaya gönderip test yapılıp ona göre işlem yapılacağını söylediler. Teste ne gerek olduğunu, eğer ayakkabının içine bakıldığında altlığından belli olduğunu söyledim. 15 gün sonra aradığımda firmanın iadeyi kabul etmediğini ayakkabıyı gelip almam söylendi. Ben kesinlikle kabul etmediğimi, eğer bu ayakkabı su geçirecekse ve kışlık ayakkabı ise ben bunu yazın kuru havada mı giymek için mi aldığımı, ayakkabıyı tekrar firmaya göndermelerini istedim. Bu yüzden sizden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı kesinlikle bilmenizi isterim.