Yeni taşındığımız evimiz için TTNET'e başvuruda bulunduk fakat internet için şebekenin olmadığını belirttiler ve 2 aydan fazla süredir bizimle irtibata geçmelerini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine dilekçe yazdık ve aradığımızda hiçbir bilgi alamıyoruz, beklememiz gerektiğini bize ulaşacaklarını söylüyorlar. Evden Wi-Fi'ye baktığımızda çevre evlerdeki internet ağlarının olduğunu görüyoruz en az 4-5 adet. Buna rağmen hat yok diye söyleyip bekleyin demeleri ve 2 aydır bu durumu düzeltmeye dahi çalışmamaları hayret verici. Müşteriye verdiği değer maalesef sıfır.
Yorum Gönder