Efe Tur Servis Gelmemesi ve Kaba Tavır

Kurumsallıktan bihaber Efe Tur Zonguldak Çarşı şubesine 4 arabası için servise binmek üzere gittim. 3.30'da gelecek dediği servis gelmedi. Servis gecikince şubedeki çalışana otobüs saatinin yaklaştığını servisin hala gelmediğini söyledim. Servis personelini arayıp 'neredesin, yolcularda sıkıntı çıktı' dedi. Nezaket, saygı gibi prensipleriniz yok sanırım. Hem servis gelmedi, hem de üstüne müşteri ilişkisi bir yana bir insanla nasıl konuşacağını dahi bilmeyen birinin saygısızlığı. Böyle bir şey bir daha yaşanmasın diye çözüm, iyileştirme yoluna giderler mi? Bugünkü izlenimime dayanarak söylüyorum, sanmıyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...