Vestel Akıllı Tv Usb ve Harici Hard Diski Görmüyor

Yeni aldığım vestel marka akıllı Tv'de film izlemek için harici hard disk aldım ancak harici hard diski bir türlü algılamıyor ve taşınabilir aygıt takılı değil uyarısı alıyorum, en kısa zamanda bilgilendirilmek istiyorum.