Bugün itibariyle Digiturk abonesi oldum. 3 gün önce Ankara kodlu bir numaradan bir kampanyaya istinaden arandım. Telefonda ilgili kişiye defalarca içerikle alakalı sorular sorduğum ve teyit aldığım halde teyit aldığım kanalları izleyemiyorum. Örneğin pakette spor kanallar eurosport vs... olacak mı dediğimde evet olacak cevabı aldım. Ancak şu an izleyemiyorum. Ayrıca lig TV 1 ay ücretsiz denildi. Ancak bu akşamki maçı da izleyemedim. Ücret olarak da o zaman verilen ücretin yıllık 40 TL fazlasını ödemem de cabası oldu tabi. Bu ücret artışını neyse ki bulunduğum bölgedeki teknik servis telefonla aktardı da son dakika sürprizi olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve tam 40 dakika konuştum. Her konuştuğum kişi başka birine aktardı ve bu kadar basit bir konu için yaklaşık 10 farklı kişiye derdimi anlatmaya çalıştım. İlk günden bu kadar yoruldum ve sanırım Digiturk'e geçmekle hata etmişim.
Yorum Gönder