Vatan Bilgisayar Ayıplı Mal Satıyor Müşteri Memnuniyeti Sıfır

27 Ağustos Cumartesi günü Vatan Bilgisayar Eryaman'dan Asus marka notebook (Asus k555uq) aldım. Notebooku kullanmaya başladığımda ekran kartı zorlandığı zaman sesle birlikte mavi ekran hatası verdiğini fark ettim. 48 saat geçmeden değişim amacıyla şubeye gittiğimde değişim yapılamayacağı, çabuk bir sonuç istiyorsam Asus'a götür diyerek başlarından attılar. Asus'a götürdüğümde direk değişimi yalnızca Vatan yapılabilir denildi. Bugün notebook'a sadece format atılmış bir şekilde elime ulaştı. Aynı sorun devam ediyordu. Vatan'a gittim tekrar. 4 gün önce kendilerini aradığımı sorun çözülmezse yardım sözü verdiklerini hatırlattım, numarayı göstermeme rağmen bizim şubemiz değildir denildi. Mağaza supervizorü Enginay H. vatanın kesinlikle koşulsuz değişime izin vermediğini söyledi ve Asus yetkilisinin yalan söylediğini iddia etti. Söylediğine kanıt olarak kartını verdi.