Media Markt iPhone 6 Telefonumun Ekranı Açıldı Servis Suçu Bana Atıyor

Cihazımı sorunlarından dolayı garanti kapsamında Media Markt'a gönderdim. Telefonumu geri aldığımda içinin açıldığının farkına vardım. Bana verilen ibare'de görünüm kısmında telefon kasası'nın tüketiciden kaynaklı açıldığı yazılmış. Böyle bir durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi yaptıkları hata benim üzerime yıkılmaya çalışılmış. Bilinçsiz bir tüketici değilim. Telefonumu kontrol ederek gönderdim. Iphone gibi bir firmaya böyle bir şeyi yakıştıramadım. Bu durumdan dolayı mağdurum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.