Rentalcars.com Rezerve Ettiğim Aracı Alamadı

Rentalcars sitesinden rezervasyon yaptığım aracı teslim almaya gittiğimde (daha önce arayıp onay almama rağmen) istediğim aracın ellerinde olmadığını, farklı bir araç olduğunu söylediler. ""buraya kadar sıkıntı yok buradan sonrasına dikkat.; Eğer aracı kabul etmediğim takdirde, paramın kesintisiz bir şekilde ve en geç 1 hafta içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Tarihi ve saati; 7 Mayıs Pazar 17:00-17:30 arası. (Yetkili biri okuyorsa müşteri temsilcisinin konuşmalarını dinlesinler) Bende eğer öyle olacaksa aracı istemediğimi ve tekrar teyit amaçlı paramdan herhangi bir kesinti olup olmayacağını sordum ve kesinlikle hayır kesinti olmayacak cevabını aldım.