Pegasus Havayolları Çağrı Merkezi Beceriksizliği

Pegasus çağrı merkezi tlf'dan ertesi gün için saatini vererek İstanbul erzurum uçuş bileti almak istedim. Telefona çıkan bayana sordum yer var dediler. Kimlik bilgilerini vererek işleme başladık işlem bitti sistemde sorun var bekleyin dendi. Sonra yer yok dendi. Sonra Ankara için bilet var dedi sonra tekrar nezaman nereye gideceksiniz diye sordu. Bu arada 15 dakika geçti işlem yaparken bilet satılmış dendi, kaçta nezaman nereye gideceğimi anlamaktan aciz ve bana ankara bileti var diyen bayanı rezervasyona koymak için çok mu aradınız yada çağrı mer. boşuboşuna dakikası bir küsür liradan bana fazla harcatmak için özellikle mi uzun saçma konuşmalarla müşterileri oyalayın emri verdiniz çok merak ediyorum. Sinirlendim. Thy'den bilet aldım. Şikayetinizi bize yazın demiş şirket ama bize yazın butonu sonuç vermiyor. Konuşma kaydını yetkililere iletebilirim.