Dekorazon.com Kargomu Yollamadı

25 gün önce sipariş etmiş olduğum 203** nolu kargom normalde maksimum 12 günde gönderilmiş olmasına rağmen hala kargoya bile verilmemiş olduğunu görmekteyim. Ne musteri hizmetlerine baglanabiiyorum ne mailleime cevap. Lutfen yardımcı olun.