Cicekmarket.com Ne Çiçek Gitti Ne Param İade Edildi

Sabah saat 10:00'da siparişini verdiğim ürünün 13:30'a kadar teslim edilmesini istedik (alıcı kişi öğretmen olduğu için) saat 16:00 ve hala teslim edilmedi. Çocuk oyalanır gibi en kısa sürede teslim edilecektir denip 2 defa bu görüşme yapılıyor. Bu kadar rezilce, bu kadar basit iş yapılması üzücü. Müşteri hiz. arıyoruz iptal edilmesini talep ediyorum, edemeyiz diyorlar. Sebep de dağıtımdaymış. Ürün alıcıya ulaşılmadığı için "alıcı adı soyadı, tlf no, tam açık adresi, öğretmenlik yaptığı okul ismi yazılı ve aynı zaman gönderenin de tlf belirtilmiş iken" teslimat yapılmamıştır. İnternetteki sistemlerinde ise hala araçta olduğu yazılı olduğu belirtilmiş olup müşteri hiz. tarafınca şubede olduğu belirtilmekte. Bu mağduriyetimden dolayı da haklı olarak ücretimin iade edilmesini talep ettim. Fakat araçlarının dağıtıma çıktığı (6 saatte teslim edemediği) için ücretimi iade edemeyeceklerini söylediler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.